Sıkça Sorulan Sorular

2000 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişleriniz için sabit kargo ücreti KDV dahil 110 TL'dir.

Siparişlerinizi Hepsijet, Aras Kargo veya Sürat Kargo seçenekleriyle adresinize teslim ediyoruz.

Hafta içi saat 12:00'ye kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. 12:00'den sonraki siparişler ertesi iş günü yola çıkar.

Sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerde tüm banka ve kredi kartları ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Anlaşmalı banka kartlarına özel taksit imkanlarımız mevcuttur. Ödeme altyapımız 3D Secure güvencesi altındadır.

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

İade süreci başlatmak için faturanızla birlikte work@stmaisontaki.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.